Actualizados el 10 de octubre de 2026.
Quién presta el servicio
TAIRONAKA TURISMO ECOLÓGICO Y ARQUEOLOGÍA · NIT 900230806-0 · RNT 17281. Kilómetro 56,6 de la Troncal del Caribe, Don Diego, Santa Marta. Contacto: [email protected] y +57 317 666 8836.
Tu selección y la fecha de visita
Revisa el nombre de la experiencia, las fechas, los participantes y los adicionales antes de confirmar. Recorrido Taironaka Ancestral admite de 1 a 9 personas por reserva y dura aproximadamente 45–50 minutos. Tour de Cacao admite de 4 a 9 personas, exige al menos 3 días de anticipación y dura aproximadamente 50 minutos. Las fechas se interpretan en hora de Colombia. El almuerzo y tubing se eligen para cada fecha de visita y están sujetos a las condiciones y disponibilidad informadas por el equipo.
Tarifas y cotización
Los precios del catálogo son tarifas finales en pesos colombianos, sin IVA, por persona o unidad según la ficha. Pueden actualizarse cada año; el importe que debes revisar es el del resumen antes de confirmar. La cotización tiene una vigencia de 20 minutos. Si cambia tu selección o vence, solicita una nueva cotización. Los adicionales solo se incluyen cuando los eliges.
Pago por Bre‑B
Actualmente el catálogo online recibe pago únicamente mediante transferencia Bre‑B en COP. La compra online solicita el valor total del pedido. El anticipo del 50% previsto para las reservas de alojamiento gestionadas por el equipo no es el esquema de este catálogo de experiencias y productos.
Llave Bre‑B: 3173641122. Beneficiaria: Rebeca Torres. Banco: Bancolombia. Verifica en tu aplicación bancaria el beneficiario de la llave antes de transferir y utiliza el número del pedido como referencia. La transferencia se hace desde tu banco; este sitio no ejecuta un cargo automático. No compartas claves ni códigos bancarios.
Confirmación de tu pedido
Crear el pedido lo deja en espera de pago. La reserva o recogida se confirma después de que Taironaka verifique el ingreso y la disponibilidad. El comprobante por sí solo no acredita la recepción. Conserva el correo y el número de pedido, y coordina con el equipo los detalles de llegada y horario.
Chocolatinas y recogida
Las presentaciones de 40 g y 80 g son chocolate artesanal con 70% de cacao. Se recogen exclusivamente en Taironaka en la fecha seleccionada, sin coste de recogida ni envío a domicilio. El horario se coordina con el equipo antes de llegar. En el catálogo actual se seleccionan junto a una visita compatible. Revisa presentación y cantidad al recoger.
Llegada y participación
El acceso final puede requerir sendero a pie o transporte fluvial. Confirma el punto de llegada y los costes con el equipo; no se incluyen automáticamente en el pedido. Atiende las indicaciones de seguridad, respeta el patrimonio cultural y natural y consulta las condiciones de participación de cada actividad antes de comprar.
Cambios, reclamos y datos
Antes de confirmar lee las políticas de cancelación, devoluciones y reembolsos, tratamiento de datos y sostenibilidad. La aceptación se realiza expresamente en el formulario; el silencio no se considera aceptación de la compra. Las condiciones no limitan los derechos obligatorios del consumidor. Puedes presentar consultas y reclamos por correo o WhatsApp indicando tu pedido y acudir a la SIC.